Willkommen
Es freut uns, dass Sie auf unsere Seite aufmerksam wurden, und für Sie Verbraucherinfos und Verbraucherthemen wichtig und interessant sind.
Wir sind eine ehrenamtliche Gemeinschaft Interessierter Verbraucherinnen und Verbraucher, die sich für die Verbraucherbelange aller in Ratingen einsetzen.
Unser Anliegen ist direkten und unmittelbaren Kontakt zur Basis der Verbraucher zu halten Wir treten für zukunftsfähiges, verantwortungs-
bewusstes Entscheiden und Kaufen ein. Dafür braucht es anbieterunabhängige Informationen mit einfachem Zugang, die Entscheidungen
und Auswahl erleichtern.
Für Fragen an uns steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.
Aktuelle Tipps
Unwetterschäden: Wofür Versicherer haften.
Die
Verbraucherzentrale informiert aktuell über alles Wissenswerte
im Fall von Schäden durch Regen, Hagel, Sturm.
www.verbraucherzentrale.nrw
Inkassounternehmen oder Inkassobüros
Inkassounternehmen handeln im Auftrag und mit Vollmacht für ein Unternehmen oder Sie haben Forderungen gekauft.
Sofort reagieren, wenn Sie ein Schreiben eines Inkasso-
unternehmens erhalten. Überprüfen, ob die Forderung zurecht besteht.
Ist dies der Fall müssen sie zahlen. Die Forderung wäre dann längst fällig gewesen.
Versicherungen, aber auch Kreditforderungen, Abo-Verträge und andere werden zunehmend an Inkassobüros abgetreten, die dann auch mit Druck versuchen die Außenstände einzutreiben.
Nicht alle Unternehmen sind seriös. Zunächst ist aber davon auszugehen, dass die Forderung zurecht besteht.
Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale findet man wertvolle Kriterien zur Prüfung von Seriosität und Verhaltenshinweise.
Es stehen Musterbriefe zur Verfügung.
Wer ganz sichergehen möchte, vereinbart rasch einen Beratungstermin, z.B. bei der Verbraucherzentrale in Velbert oder der Verbraucherberatung Düsseldorf.
Es ist damit zu rechnen, dass eine gewisse Wartezeit auf ein Beratungsgespräch einkalkuliert werden muss, die persönlichen Beratungen werden stark nachgefragt.
Die OAGV musste auch in Ratingen feststellen: Verbraucher warten zu lange, nehmen Schreiben der Inkassounternehmen nicht ernst genug und riskieren damit hohe Kosten.
Empfehlung
Buchempfehlung: Lebensmittel-Lügen -
Wie die Food-Branche trickst und tarnt
Rindfleischsuppe
ohne Rindfleisch, Erdbeerjoghurt, der Erdbeeren vorgaukelt, Alpenmilch aus
Schleswig-Holstein oder Hofhühner aus der Geflügelfabrik – die
Lebensmittelindustrie täuscht und trickst mit irreführenden Produktangaben.
Dieser Ratgeber klärt auf: Er zeigt die Tricks und Finten, hilft Ihnen diese
zu erkennen und sich dagegen zu wehren.
- Wie funktioniert die Täuschung mit Lebensmitteln?
- Welche Fälle sind besonders eklatant?
- Wie lässt sich der Etikettenschwindel erkennen?
- Wie können Sie sich gezielt davor schützen?
Foto des Monats
Sauerkirsche, Früchte einer Schattenmorelle.
Kirschen
kommen auf der gesamten nördlichen Halbkugel vor, bis in die Alpen. Früher
gerne in Kleingärten gepflanzt, finden backfreudige Köchinnen den aromatischen
Kuchen-
belag nicht mehr häufig im Laden. Dabei wird Sauerkirschen durchaus eine
gesundheitsfördernde Wirkung nachgesagt, sie sollen entzündungshemmend sein.
Schön anzuschauen sind die weißen Blüten im April / Mai, die Früchte erfreuen
die Gartenbesitzer dann ab Ende Juni. Sie sind vielseitig verwendbar, nicht
nur im Obstkuchen, sondern auch zur Saft Gewinnung, in der Roten Grütze,
schmecken im Likör und lassen sich wunderbar einfrieren.
Hauptanbaugebiete: Reinland-Pfalz, Sachsen und Thüringen.